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港燈綠色發電歷程

在客戶服務方面,港燈一直亦透過不同措施,減少用紙之餘,鼓勵客戶留意碳足印,踏上環保之路。

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  • 1999年開始,港燈網站提供「家居用電錦囊」,助客戶進行模擬用電測量,估計各種電器的耗電量及提供多種有關能源效益和安全用電的資料,以及家居電器購買指南等
  • 另設碳排放計算機,為客戶計算出由過去12個月的用電量所產生的二氧化碳排放量。客戶可透過網站的「辦公室用電錦囊」為辦公室進行模擬用電測量
  • 網頁還提供有關能源效益、電能質量及收費的資料。
  • 港燈為商業客戶提供負荷紀錄查詢服務,幫助客戶更了解他們的用電模式,並制定其能源效益方案
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  • 於1999年推出電子賬單並鼓勵客戶選用以減少用紙
  • 截至2014年底,己有超過42,000名客戶選擇採用電子賬單,每名客戶轉用電子賬單可減少620克氧化碳排放,每年因而減少約26噸的二氧化碳化碳排放,相當於避免砍伐約1,130棵樹木。
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  • 2011年「港燈低碳App」正式登場,提供多元化及實用的減碳資訊,包括:
    - 網上賬戶管理:客戶可直接登入「網上通」服務查閱賬戶資料及登記環保e-賬單
    - 提升能源效益資訊及節能小貼士:可為客戶即時計算用電量與碳足印,並提供節能計劃及安全用電小貼士,輕鬆規劃既節能又安全的生活
    - 多款低碳食譜、低碳電器用品介紹,以及網上報讀港燈家政中心課程等
    - 不同環保小貼士、爆趣綠色故事及「低碳潮語」,了解更多低碳生活,從此「綠得開心」!
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  • 於2012年推出新版住宅電費單,除可瀏覽25個月用電紀錄外,亦提供「每度電二氧化碳排放量」及「港燈住宅用戶人均用電量」兩項資訊,方便了解家居用電模式和習慣,注意日常生活的碳足印,善用能源